เงื่อนไขการบริการ

อัปเดตล่าสุด: 16 มิถุนายน 2025

I. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ xwzkgtyo
การเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน xwzkgtyo.com (ต่อไปนี้เรียกว่า "แพลตฟอร์มนี้" หรือ "xwzkgtyo") ที่ดำเนินการโดย Guangzhou Yibo Cold Storage Engineering Studio (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") ถือว่าคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด")

ความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มและหน่วยงานปฏิบัติการ
xwzkgtyo เป็นแบรนด์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนออนไลน์และแพลตฟอร์มการซื้อขายที่เป็นเจ้าของและดำเนินการโดย Guangzhou Yibo Cold Storage Engineering Studio Guangzhou Yibo Cold Storage Engineering Studio เป็นหน่วยงานปฏิบัติการทางกฎหมายของแพลตฟอร์มนี้และรับผิดชอบทางกฎหมายทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการขายสินค้า การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การบริการลูกค้า การประมวลผลข้อมูล และการชำระเงินทางการเงิน ในฐานะโลโก้แบรนด์ xwzkgtyo เป็นตัวแทนการขายและบริการสินค้าเฉพาะ (ผลิตภัณฑ์เครื่องมือ) ที่จัดทำโดยบริษัทบนอินเทอร์เน็ต สำหรับธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการโดยผู้ใช้ผ่าน xwzkgtyo คู่สัญญาคือ Guangzhou Yibo Cold Storage Engineering Studio

ข้อตกลงผูกพัน
ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณและ Guangzhou Yibo Cold Storage Engineering Studio โปรดอ่านอย่างละเอียด หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด โปรดหยุดใช้แพลตฟอร์มนี้ทันที

2. คำจำกัดความ
“แพลตฟอร์ม”/“xwzkgtyo”: หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องภายใต้ชื่อโดเมน xwzkgtyo.com และโดเมนย่อย

“บริษัท”/“เรา”: หมายถึง Guangzhou Yibo Cold Storage Engineering Studio เจ้าของและผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มตามกฎหมาย

“ผู้ใช้”/“คุณ”: หมายถึงบุคคลหรือหน่วยงานที่เยี่ยมชม เรียกดู หรือลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มนี้ และทำธุรกรรม

“ผลิตภัณฑ์”: หมายถึงผลิตภัณฑ์เครื่องมือที่แสดงและขายบนแพลตฟอร์มนี้

“คำสั่งซื้อ”: หมายถึงข้อเสนอที่ผู้ใช้ส่งมาเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะผ่านแพลตฟอร์มนี้

3. การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี
คุณสมบัติ: คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีหรือบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศไทย (แล้วแต่ว่าอายุใดจะสูงกว่า) และมีความสามารถทางแพ่งอย่างเต็มที่

ความถูกต้องของข้อมูล: คุณสัญญาว่าจะให้ข้อมูลการลงทะเบียนที่เป็นจริง ถูกต้อง และสมบูรณ์ (รวมถึงที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลการติดต่อ) และอัปเดตข้อมูลดังกล่าวในเวลาที่เหมาะสม

ความปลอดภัยของบัญชี: คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านบัญชีและกิจกรรมทั้งหมดของคุณ หากคุณพบการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งให้เราทราบทันที

การยุติบัญชี: เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณเนื่องจากคุณละเมิดข้อกำหนดหรือไม่มีกิจกรรมเป็นเวลานาน

IV. ข้อมูลผลิตภัณฑ์และการสั่งซื้อ
ขอบเขตธุรกิจหลัก: แพลตฟอร์มนี้จัดการผลิตภัณฑ์เครื่องมือประเภทต่างๆ เป็นหลัก รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเครื่องมือช่าง เครื่องมือไฟฟ้า เครื่องมือวัด เครื่องมือทำสวน อุปกรณ์โรงงาน ฯลฯ

การแสดงข้อมูล: เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ รูปภาพ ราคา และสินค้าคงคลังถูกต้อง แต่ไม่รวมข้อผิดพลาดหรือการเปลี่ยนแปลงชั่วคราว รูปภาพใช้สำหรับการอ้างอิงเท่านั้น และสี ขนาด ฯลฯ ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์จริง

ราคา:

ราคาที่แสดงคือ RMB (CNY) หรือ Thai THB (THB) ซึ่งขึ้นอยู่กับหน้าการชำระเงิน

ราคานี้รวมต้นทุนของผลิตภัณฑ์ ไม่รวมค่าขนส่งระหว่างประเทศ ภาษีนำเข้าของไทย ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) และภาษีอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้น (ดูรายละเอียดในข้อ 8)

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับราคาได้ตลอดเวลา แต่ราคาของคำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันจะไม่ได้รับผลกระทบ

กระบวนการสั่งซื้อ:

การสั่งซื้อถือเป็นข้อเสนอในการซื้อ

สัญญาจะถือว่าได้รับการจัดทำขึ้นเมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน (การแจ้งเตือนทางอีเมล/SMS)

เรามีสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อเนื่องจากสินค้าคงคลังไม่เพียงพอ ราคาผิดพลาด ธุรกรรมที่น่าสงสัย ฯลฯ

V. การชำระเงิน

วิธีการชำระเงิน: รองรับบัตรเครดิตสากลทั่วไป Alipay International Edition, WeChat Pay International Edition และการเข้าถึงเกตเวย์การชำระเงินของไทยในพื้นที่

ความปลอดภัยในการชำระเงิน: เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสที่สอดคล้องกับมาตรฐาน PCI-DSS เพื่อประมวลผลการชำระเงินและไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตทั้งหมด

การเรียกเก็บเงิน: การชำระเงินสำเร็จเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการประมวลผลคำสั่งซื้อ การชำระเงินจะถูกเรียกเก็บเงินโดย Guangzhou Yibo Cold Storage Engineering Studio หรือผู้ให้บริการการชำระเงินที่กำหนด

VI. การจัดจำหน่ายและการจัดส่ง (จัดส่งไปยังประเทศไทย)

โลจิสติกส์ระหว่างประเทศ: สินค้าจะถูกจัดส่งจากคลังสินค้าในประเทศจีนและมอบหมายให้บริษัทโลจิสติกส์ระหว่างประเทศบุคคลที่สาม (เช่น DHL, FedEx, EMS หรือโลจิสติกส์เฉพาะ) จัดส่งไปยังที่อยู่ที่กำหนดในประเทศไทย

ค่าขนส่ง: ค่าขนส่งจะคำนวณตามน้ำหนัก ปริมาตร ปลายทาง และวิธีการโลจิสติกส์ที่เลือกของสินค้า โดยจะแสดงไว้อย่างชัดเจนเมื่อทำการสั่งซื้อและผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบ

ระยะเวลาจัดส่ง: เวลาโดยประมาณจะแสดงในหน้าผลิตภัณฑ์หรือหน้าชำระเงิน (โดยปกติคือ 7-20 วันทำการ) เพื่อใช้อ้างอิงเท่านั้น เวลาจริงจะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ การพิธีการศุลกากร วันหยุด ฯลฯ บริษัทไม่รับประกันเวลาที่แน่นอน

การจัดส่งเสร็จสมบูรณ์: ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์จัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่จัดส่งในไทยที่คุณกำหนด และดำเนินการลงนามให้เสร็จสิ้น (หรือวางไว้ในสถานที่ที่กำหนดตามนโยบายในท้องถิ่น) ซึ่งถือเป็นการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์ และความเสี่ยงต่อความเสียหายหรือสูญหายของสินค้าจะถูกโอนไปยังคุณ

การติดตาม: หลังจากที่จัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว คุณจะได้รับอีเมล/SMS แจ้งเตือนพร้อมหมายเลขติดตามการขนส่ง

VII. ภาษีนำเข้า ภาษี และพิธีการศุลกากร (ประเทศไทย)
ผู้รับผิดชอบ: ภาษีนำเข้า ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) และภาษีอื่นๆ ที่อาจเรียกเก็บของประเทศไทยเป็นภาระของผู้ซื้อ (คุณ) นี่คือกฎทั่วไปของอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ

การชำระเงินล่วงหน้าและการชำระเงินในนามของผู้รับสินค้า (ถ้ามี):

วิธีการด้านโลจิสติกส์บางอย่างอาจให้บริการ "ชำระภาษีอากรล่วงหน้า (DDP)" (ภาษีจะถูกประมาณและเรียกเก็บในเวลาที่ชำระเงิน)

หากไม่มีการชำระเงินล่วงหน้า บริษัทโลจิสติกส์จะติดต่อผู้รับสินค้าเพื่อชำระภาษีเพื่อดำเนินการพิธีการศุลกากรให้เสร็จสิ้นเมื่อสินค้ามาถึงประเทศไทย

ข้อมูลพิธีการศุลกากร: คุณต้องระบุชื่อ ที่อยู่ หมายเลขติดต่อ และหมายเลขประจำตัวประชาชน (หรือหมายเลขหนังสือเดินทางส่วนบุคคล/หมายเลขภาษีบริษัท) ของผู้รับสินค้าชาวไทยให้ถูกต้องและครบถ้วนสำหรับพิธีการศุลกากร คุณจะต้องรับผิดชอบต่อความล่าช้าในการพิธีการศุลกากร การส่งคืนสินค้า หรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขาดหายไป

การปฏิบัติตาม: คุณต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่ซื้อเป็นไปตามระเบียบการนำเข้าของไทย บริษัทจะไม่รับผิดชอบใดๆ สำหรับสินค้าที่ถูกระบุว่าเป็นสินค้าต้องห้ามหรือไม่เป็นไปตามระเบียบของศุลกากรไทย

VIII การคืนสินค้า การคืนเงิน และบริการหลังการขาย
การคืนสินค้าโดยไม่ต้องระบุเหตุผล (เงื่อนไขที่ใช้ได้):

สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ได้ใช้งาน บรรจุหีบห่อและติดฉลากให้ครบถ้วนภายใน 7 วันหลังจากที่ผู้ใช้ชาวไทยได้รับสินค้า (ตามวันที่ได้รับสินค้า)

สินค้าพิเศษบางรายการ (เช่น สินค้าที่ปรับแต่งได้ ซอฟต์แวร์ และผลิตภัณฑ์สุขอนามัยส่วนบุคคล) จะไม่รวมอยู่ด้วย

การคืนสินค้าเนื่องจากปัญหาคุณภาพ: หากสินค้ามีปัญหาคุณภาพที่ไม่ได้เกิดจากความเสียหายของมนุษย์ สามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 15 วันหลังจากได้รับสินค้า

ขั้นตอนการคืนสินค้า:

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า (service@xwzkgtyo.com) เพื่อขออนุญาตคืนสินค้า (RMA)

ส่งสินค้าคืนไปยังที่อยู่สำหรับส่งคืนในประเทศจีนหรือประเทศไทย (หากมี) ที่เรากำหนด (ค่าไปรษณีย์จะรับผิดชอบตามเหตุผลในการส่งคืน: เรารับผิดชอบปัญหาคุณภาพ และคุณรับผิดชอบการคืนสินค้าโดยไม่มีเงื่อนไข)

เราจะดำเนินการคืนเงินหลังจากได้รับและตรวจสอบสินค้าแล้ว

วิธีการคืนเงิน: ส่งคืนไปยังบัญชีชำระเงินเดิมหรือเจรจาต่อรอง วงจรการประมวลผลโดยปกติคือ 7-14 วันทำการหลังจากได้รับสินค้าคืน

บริการหลังการขาย: ให้การสนับสนุนทางเทคนิคและบริการรับประกันที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพสินค้า (ดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์สำหรับระยะเวลาการรับประกันที่เฉพาะเจาะจง) โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดำเนินการ

IX การยืนยันสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาและความสัมพันธ์ของแบรนด์
ความเป็นเจ้าของเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม: สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของเนื้อหาทั้งหมด (ข้อความ กราฟิก โลโก้ รูปภาพ รหัสซอฟต์แวร์) บนแพลตฟอร์มนี้เป็นของ Guangzhou Yibo Cold Storage Engineering Studio หรือได้รับอนุญาตแล้ว "xwzkgtyo" เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนหรือโลโก้เชิงพาณิชย์ที่เป็นของ Guangzhou Yibo Cold Storage Engineering Studio

การอนุญาตแบรนด์ชัดเจน: แบรนด์สินค้าที่ผู้ใช้ซื้อผ่านแพลตฟอร์มนี้อาจเป็นของผู้ผลิตบุคคลที่สาม Guangzhou Yibo Cold Storage Engineering Studio ในฐานะผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม xwzkgtyo เป็นผู้ขายสินค้า ไม่ใช่เจ้าของแบรนด์สินค้า (เว้นแต่จะระบุไว้โดยเฉพาะว่าเป็นผลิตภัณฑ์ตราสินค้าส่วนตัว) สินค้าที่เราขายทั้งหมดได้รับแหล่งที่มาหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมาย

ข้อจำกัดการใช้งานของผู้ใช้: หากไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดเจน คุณไม่สามารถคัดลอก แก้ไข เผยแพร่เนื้อหาใดๆ ของแพลตฟอร์ม หรือใช้โลโก้ "xwzkgtyo" เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าได้

10. จรรยาบรรณของผู้ใช้
คุณตกลงที่จะไม่ทำพฤติกรรมต่อไปนี้:

ละเมิดกฎหมายและข้อบังคับใดๆ

ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น

อัปโหลดไวรัส โค้ดที่เป็นอันตราย หรือแทรกแซงการทำงานของแพลตฟอร์ม

ทำการฉ้อโกง ทำธุรกรรมเท็จ หรือละเมิดส่วนลด

เผยแพร่ข้อมูลเท็จ หมิ่นประมาท และคุกคาม

รวบรวมข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

XI. ข้อจำกัดความรับผิดชอบและการจำกัดความรับผิด
ตามที่เป็น: แพลตฟอร์มและเนื้อหาให้บริการตามที่เป็นและตามที่มี เราไม่รับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยใดๆ (รวมถึงความสามารถในการขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ การไม่ละเมิด)

ปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้: บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสีย (รวมถึงการสูญเสียข้อมูล กำไร ชื่อเสียงทางการค้า หรือการสูญเสียทางอ้อม) ที่เกิดจากเหตุผลดังต่อไปนี้:

เหตุสุดวิสัย (ภัยธรรมชาติ สงคราม ความไม่สงบ การกระทำของรัฐบาล การหยุดงาน โรคระบาด ฯลฯ)

ความล้มเหลวหรือความล่าช้าของบริการของบุคคลที่สาม (เกตเวย์การชำระเงิน บริษัทขนส่ง ผู้ให้บริการโทรคมนาคม)

ข้อผิดพลาดในการดำเนินงานของผู้ใช้หรือข้อมูลที่ให้มาไม่ถูกต้อง (โดยเฉพาะข้อมูลพิธีการศุลกากรของไทย)

การหยุดชะงักของการส่งผ่านเครือข่าย การโจมตีของแฮกเกอร์

ความล่าช้าของพิธีการศุลกากรของไทย ภาษี การกักขัง หรือการส่งคืน

ข้อจำกัดความรับผิด: ในทุกกรณี ความรับผิดต่อค่าชดเชยรวมของ Guangzhou Yibo Cold Storage Engineering Studio ต่อผู้ใช้จะไม่เกินจำนวนเงินที่ชำระจริงของสินค้าที่เกี่ยวข้องในคำสั่งซื้อที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง

XII. การปกป้องความเป็นส่วนตัว
เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ การรวบรวม การใช้ และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" แยกต่างหาก โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนใช้แพลตฟอร์ม

XIII. การแก้ไขข้อกำหนด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา หลังจากการแก้ไขแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านประกาศบนแพลตฟอร์ม อีเมล ฯลฯ หากคุณยังคงใช้แพลตฟอร์มนี้ต่อไป จะถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนยิ่งขึ้น

XIV. กฎหมายที่บังคับใช้และการแก้ไขข้อพิพาท
กฎหมายที่บังคับใช้: การตีความ ความถูกต้อง และการแก้ไขข้อพิพาทของข้อกำหนดเหล่านี้จะอยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐประชาชนจีน (ไม่รวมความขัดแย้งของกฎหมาย)

การแก้ไขข้อพิพาท:
ฝ่ายต่างๆ จะต้องแก้ไขข้อพิพาทก่อนโดยการเจรจาฉันมิตร

หากการเจรจาล้มเหลว ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีสิทธิ์ที่จะยื่นข้อพิพาทต่อศาลประชาชนที่มีเขตอำนาจศาลเหนือสถานที่ตั้งของ Guangzhou Yibo Cold Storage Engineering Studio (นั่นคือ เขต Nansha เมืองกว่างโจว) เพื่อดำเนินคดี

XV. ข้อกำหนดอื่นๆ
การแยกส่วน: หากข้อกำหนดบางส่วนของข้อนี้ไม่ถูกต้อง จะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องของข้อกำหนดที่เหลือ

การสละสิทธิ์: การที่บริษัทไม่ใช้สิทธิ์ภายใต้ข้อกำหนดนี้ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในสิทธิ์ดังกล่าว

การโอนสิทธิ์: เราอาจโอนสิทธิ์และภาระผูกพันภายใต้ข้อตกลงนี้ไปยังบริษัทในเครือหรือผู้ซื้อ ผู้ใช้ไม่สามารถโอนสิทธิ์และภาระผูกพันของตนได้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

ข้อตกลงทั้งหมด: ข้อกำหนดเหล่านี้ กฎเกณฑ์และนโยบายที่เผยแพร่โดยแพลตฟอร์มประกอบด้วยข้อตกลงทั้งหมดที่บรรลุระหว่างคู่สัญญาเกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์ม

XVI. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ความคิดเห็น หรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการแพลตฟอร์ม โปรดติดต่อ Guangzhou Yibo Cold Storage Engineering Studio ได้ตามช่องทางต่อไปนี้:

โทรศัพท์: 16587942513

อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@xwzkgtyo.com

ที่อยู่บริษัท: ห้อง 301 เลขที่ 121 ถนน Zhudian ถนน Nansha เขต Nansha เมืองกวางโจว มณฑลกวางตุ้ง สาธารณรัฐประชาชนจีน